Sede Electrónica

Requisitos

Todos los establecimientos que se acojan a la disposición adicional cuarta pueden optar para presentar a la AETIB, en el

plazo máximo de seis meses desde que hayan solicitado la licencia municipal de obras o la legalización de las actuaciones

llevadas a cabo o bien desde la presentación de la declaración responsable, si procede, un plan de calidad propio, que tiene que homologarse por la AETIB.

Documentación a presentar

1. Plan de calidad elaborado según los requisitos establecidos por la normativa de referencia.

2. Documentación acreditativa de haber abonado los precios según la publicación del BOIB 83, de 28 de junio de 2025, en cumplimiento del que establece la disposición adicional cuarta bis del decreto ley 4/2025.

Documentos relacionados con el trámite:

Plazo máximo

Seis meses desde que hayan solicitado la licencia municipal de obras o la legalización de las actuaciones

llevadas a cabo o bien desde la presentación de la declaración responsable.

Forma de presentación

La presentación de este trámite únicamente se puede hacer por vía telemática y tiene que acceder haciendo un "click" en el botón «Acceso al trámite telemático» que se encuentra en la parte inferior de este trámite. Para poder hacer este tipo de trámite, debe disponer de certificado digital, DNI electrónico o cl@ve permanente.

Órgano competente para la tramitación

Agencia de Estrategia Turística de las Illes Balears (AETIB)

Contacto

Servicio o Sección responsable

Agencia de Estrategia Turística de las Illes Balears (AETIB)

C/ Rita Levi s/n (Parc Bit, edificio ATB). Tel.: 971176699

(calidad@aetib.caib.es)

Requisitos

Los establecimientos que se acojan a la disposición adicional cuarta de este Ley, quedan obligados, en un plazo máximo de dos años desde que hayan solicitado la licencia municipal de obras o la legalización de las actuaciones llevadas a cabo, o bien desde la presentación de la declaración responsable al ayuntamiento, si procede, a obtener de la Agencia de Estrategia Turística de las Illes Balears (AETIB) una resolución por la cual se reconozca que el establecimiento está certificado en uno de los sistemas de calidad reconocidos por la AETIB.

Documentación a presentar

1. Certificación en un sistema de calidad reconocido por la AETIB.

2. Documentación acreditativa de haber abonado los precios según publicación del BOIB 83, de 28 de junio de 2025, en cumplimiento de lo establecido en la disposición adicional cuarta del decreto ley 4/2025.

3. Establecimientos de alojamiento: Plan de circularidad

4. Establecimientos de restauración y entretenimiento: Manual de gestión ambiental o Plan de circularidad o Certificación medioambiental reconocida por la AETIB.

Documentos relacionados con el trámite:

Plazo máximo

Máximo 18 meses desde que hayan solicitado la licencia municipal de obras o la legalización de las actuaciones

llevadas a cabo o bien desde la presentación de la declaración responsable.

Forma de presentación

La presentación de este trámite únicamente se puede hacer por vía telemática y tiene que acceder haciendo un "click" en el botón «Acceso al trámite telemático» que se encuentra en la parte inferior de este trámite. Para poder hacer este tipo de trámite, debe disponer de certificado digital, DNI electrónico o cl@ve permanente.

Órgano competente para la tramitación

Agencia de Estrategia Turística de las Illes Balears (AETIB)

Contacto

Servicio o Sección responsable

Agencia de Estrategia Turística de las Illes Balears (AETIB)

C/ Rita Levi s/n (Parc Bit, edificio ATB). Tel.: 971176699

(calidad@aetib.caib.es)

Requisitos

Los establecimientos quedan obligados a actualizar anualmente el sistema de calidad por el cual hayan optado (certificados o

propios), para lo que tienen que enviar solicitud anual a la AETIB.

Documentación a presentar

1. Certificado o Sistema de calidad actualizado según los requisitos establecidos en la normativa de referencia.

2. Documentación acreditativa de haber abonado los precios según la publicación en el BOIB 83, de 28 de junio de 2025, en cumplimiento de lo establecido la disposición adicional cuarta del decreto ley 4/2025.

Documentos relacionados con el trámite:

Plazo máximo

Anual

Forma de presentación

La presentación de este trámite únicamente se puede hacer por vía telemática y tiene que acceder haciendo un "click" en el botón «Acceso al trámite telemático» que se encuentra en la parte inferior de este trámite. Para poder hacer este tipo de trámite, debe disponer de certificado digital, DNI electrónico o cl@ve permanente.

Órgano competente para la tramitación

Agencia de Estrategia Turística de las Illes Balears (AETIB)

Contacto

Servicio o Sección responsable

Agencia de Estrategia Turística de las Illes Balears (AETIB)

C/ Rita Levi s/n (Parc Bit, edificio ATB). Tel.: 971176699

(calidad@aetib.caib.es)

Requisitos

En el supuesto de que la AETIB no acepte la homologación del plan de calidad propio, o no acepte la acreditación presentada del sistema de calidad, la persona interesada puede presentar las enmiendas a las deficiencias, un sistema de calidad de los mencionados en el punto 1 a) de la Disposición adicional cuarta bis, o bien volver a iniciar un procedimiento para la homologación de un plan de calidad propio.

Documentación a presentar

Enmiendas a las deficiencias

Documentos relacionados con el trámite:

Plazo máximo

Diez días hábiles contadores desde el día siguiente a la notificación.

Forma de presentación

La presentación de este trámite únicamente se puede hacer por vía telemática y tiene que acceder haciendo un "click" en el botón «Acceso al trámite telemático» que se encuentra en la parte inferior de este trámite. Para poder hacer este tipo de trámite, debe disponer de certificado digital, DNI electrónico o cl@ve permanente.

Órgano competente para la tramitación

Agencia de Estrategia Turística de las Illes Balears (AETIB)

Contacto

Servicio o Sección responsable

Agencia de Estrategia Turística de las Illes Balears (AETIB)

C/ Rita Levi s/n (Parc Bit, edificio ATB). Tel.: 971176699

(calidad@aetib.caib.es)